首頁(yè) > 新聞動(dòng)態(tài)>我們?yōu)槭裁撮_(kāi)這家店？「汽車隱形車衣哪個(gè)品牌好」
在汽車后市場(chǎng)，品牌是輕資產(chǎn)，門店是重資產(chǎn)，我們似乎在2020這個(gè)不平凡的一年有點(diǎn)“昏了頭腦”。我們不斷跟經(jīng)銷商講：不確定之年要做收縮戰(zhàn)略，反而自己卻重金砸店。為什么?從開(kāi)始找場(chǎng)地，耳邊就一直圍繞著這個(gè)問(wèn)題，很多同行都在問(wèn)，員工也在問(wèn)，品牌做得雖然不能說(shuō)在行業(yè)里披荊斬棘也算有一席之地，為什么要冒險(xiǎn)在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做大的實(shí)體投入?
然而在我的思考里卻并不矛盾，更確切說(shuō)開(kāi)店和品牌運(yùn)營(yíng)完全就是兩碼事，為什么開(kāi)這家店?理由只有一個(gè)，就是我認(rèn)為我們的客戶應(yīng)該被更好地服務(wù)，無(wú)論品牌運(yùn)營(yíng)得如何好，客戶認(rèn)同度多么高，我們并不能直接接觸終端用戶，我的價(jià)值觀里為終端客戶提供更直接、更有溫度的服務(wù)最為重要，這其中包括：更專業(yè)的施工，標(biāo)準(zhǔn)化的流程，更細(xì)致的客戶關(guān)懷，更美好的購(gòu)物體驗(yàn)。
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